domingo, 11 de julio de 2010

Imperfección en los Equipos Médicos Donados


La empresa Locatel realizará una donación a un ancianato donde se repartirán 60 equipos médicos entre ellos: bastones, andaderas y sillas de ruedas a benedicio de la tercera edad.

Se prevee que un pequeño lote de esos quipos específicamente las andaderas han presentado ciertos imperfectos en el producto logrando caidas en los ancianos, presentando un deterioro en las gomas y tornillos.

La empresa ante esta situación pretende solventarlo basados en los siguientes objetivos:

Objetivo 1:
  • Realizar un presupuesto referente a los gastos médicos que pudiera ocacionar el accidente.
Estrategias:
  • Solicitar los servicios del Centro Hospitalario para atender a los posibles agraviados.
  • Realizar los lineamientos referentes a los posibles gustos médicos y medicina.

Tácticas:
  • Decifrados el número de los posibles accidentados, llevarlos a los Centros Hospitalarios seleccionados por la empresa.
  • Asignar un representante de la empresa para que atienda lo referente a la crisis.
Objetivo 2:
  • Reponer físicamente los implementos supuestamente dañados.
Estrategias:
  • Hacer un evaluo de los supuesta imperfección de los implementos dañados.
  • Solicitar precios a los proveedores del material para la repación.
Tácticas:
  • Designar al Departamento de Recursos Humanos todo lo referente al caso.
  • Presentar ante el Departamento de Contabilidad el presupuesto de gastos previstos.
Facilitado por:

Francielys Pacheco

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